Telkom Mart atau yang biasa disingkat Tmart merupakan tempat berbelanja kebutuhan sehari-hari seperti makanan, minuman, dan kebutuhan pribadi lainnya yang berada di lingkungan Telkom University. Dengan adanya Tmart, kita dimudahkan dalam hal memenuhi kebutuhan sehari-hari. Pembeli Tmart pun tidak hanya dari kalangan mahasiswa saja, melainkan juga siapapun yang berada di Telkom University dapat membeli barang-barang yang mereka butuhkan di Tmart. Dengan banyaknya pembeli, hal itu bisa memicu terjadinya antrian yang cukup panjang di jam-jam tertentu. Sehingga hal tersebut dapat menghambat waktu seseorang untuk melakukan aktivitas selanjutnya. Jika aktivitas kita terhambat, mood kita akan menjadi berantakan.
Salah satu solusi untuk mengatasi hal tersebut adalah dengan membuat aplikasi yang bernama E-TM (Electronic Telkom Mart). Dengan aplikasi tersebut dapat memudahkan kita berbelanja di Tmart. Tanpa perlu mengantri lama, tidak membutuhkan kasir, dan tidak membutuhkan uang cash. Hanya cukup mengisi saldo, kita dapat menggunakan aplikasi ini. Keuntungan memakai aplikasi ini adalah kita tidak perlu mengantri lama, lebih praktis, dan lebih efisien waktu.
Cara menggunakan aplikasi ini yang pertama adalah kita harus mengisi saldo sesuai keinginan kita. Lalu setelah saldo terisi, kita memilih menu yang tersedia di aplikasi E-TM. Setelah selesai memilih menu, mesin akan otomatis menjumlahkan total harga lalu muncul barcode. Tahap terakhir adalah kita menscan barcode yang ada di mesin kasir.
Namun aplikasi ini memiliki kekurangan yaitu transaksi hanya dapat dilakukan jika ada handphone dan jaringan internet. Selain itu tingkat keamanan aplikasi masih terbilang rendah sehingga masih mudah diretas.